971 472 607 92 287 540 845 451 184 783 994 719 990 219 866 446 989 361 648 83 289 491 481 35 451 610 770 913 134 312 642 640 258 656 159 276 307 459 132 104 470 437 281 373 277 201 746 693 197 139
当前位置:首页 > 亲子 > 正文

垂直B2C之困:选择被收购、转型,还是韬光养晦

来源:新华网 57386qq晚报

最近比较密集的接到一些猎头电话,说天际网要招聘产品副总裁。刚好最近我在从事和求职、搜索相关的产品工作,只是一个社交网站产品负责人的候选人要从招聘行业来找,我觉得有点意思。于是我花了点时间研究了一下天际网。以我的认知来看,天际网目前是遇到了一些麻烦。 先回顾一下天际网的背景资料。天际网被法国人收购后,去年融资了一大笔钱,法国人对此非常重视,法国方面的CEO亲自驻京来领导天际网的业务,同时大批的法国高管进驻天际网,去年刚换了天际网的CEO,新换的CEO有强大的电子商务市场推广背景,同时大规模招聘人手。在去年下半年,我团队的几个同事就被挖走了。按照天际网的定位:职场社交网站,通俗的说法,中国的LinkedIn,而收购方本身就是法国最大的职场社交网站,是非英语系的最大职场社交网站。LinkedIn在美国上市了,大家都相信职场社交是个很好的概念。 既然要做中国的LinkedIn,那先抄袭就好了,而且本身收购方就是法国的LinkedIn,那为什么不抄呢? 我私下打听了一下,天际网的真实数据比较惨淡,用户活跃度很低。天际经过了好些年的运营,我想该抄的肯定已经抄了,只是很可惜的是,抄了的效果不理想,数据表现不令人满意,因为抄不好,所以需要重新寻找产品负责人来破局。 那现在就让我们来看看天际遇到了什么麻烦事: 首先:用户活跃度低 其实职场社交,在中国的路很难走。这是我理解的国情。 几千年下来,中国人的含蓄,内敛、对陌生人的防备,导致中国人的社交能力并不强大,长袖善舞之类的人在身边总是少数。但是他们社交的需求很大很大,同时其中的细分市场职场社交,需求也很大。这就是为什么社交网站天然获取用户的成本较低,而且获取用户的速度很快的原因,因为每人心中都压抑着社交的需求,特别是职场的,都希望出门遇贵人。 职场社交在我看来有3个目的:1)寻找商业机会,2)寻找下一个工作机会,3)寻找志同道和的人(包括男女关系)。 -首先来看寻找商业机会的人。这样的人在职场社交中注定大部分是被人厌烦的,大部分是销售,广告公司的,而他们偏偏目前是职场社交活跃的主要人群。我自己为什么不肯上职场社交网站,就是很烦这样的打扰。如果这部分用户的比例控制不好,在产品上对骚扰控制不好,劣币驱除良币的现象就会发生。 -而对于寻找下一个工作机会的人来说,如果他们是想当期很快找到工作的,职场社交网站又不够支撑这个需求,而有一搭没一搭在看的人,他们的活跃度就又很难保证,这样的需求动力不足够刚性,不足够支撑他们频繁的来社交。 -而寻找志同道和的人,中国有太多的网站和渠道来实现了。在中国,强关系一直在线下,线上有的只是弱关系。想要在线上从没关系形成弱关系再转化到线下的强关系,要花很多的精力,而目当前有价值的那些中高层,他们都很忙,很忙,哪里有时间在线上消耗这么多精力呢? 所以这些理由在我看来就是为什么中国社交网站活跃度很差,并且真正有价值的中高层人员很少的原因。 上面的推理我认为同样适用于天际网,而我也认为天际肯定也遇到了我说的问题,既然天际网的定位是在职场社交,那他们的产品方向就要像为:达成用户职场社交的目的而提供产品支持,为提高用户的职场社交能力而提供产品支持。 但如果你认真用天际网网站,你会发现,天际网他们现在把职场社交网站做成了招聘网站,这也是我很能理解为什么他们开始从招聘网站挖产品负责人了。固然,为了提高用户活跃度,从用户的需求出发提供产品,这个产品思路本身没有错,但是太过于直接了,用户还在用传统互联网招聘的方式找工作,如果天际网没有相应的产品提高用户职场社交的能力,提高社交招聘的能力,那么目前这个招聘效果肯定不会好。 这是我认为的他们目前最大的困局。 其次:为了商业化而突进 假设职场社交网站有大量的用户,很好的活跃度,那我们怎么商业化呢?在我看来有4条商业化之路: 1)职场交友(包括男女),其实最强劲的刚需就是男女交友了,这里交友的成功率会比其它网站更高,欺诈更小,因为这里的信息更真实,更完整,更可靠。 2)广告:公司财务决策权,每个职场人士,特别是中高层手上都会有自己的预算,通告职场社交,可以了解这些人对那些事有决策权,这部分得精准广告价值极大。 3)广告:个人财务决策权,这些社交信息足够支持判断他们自己的消费能力,从而产生的精准广告价值。 4)招聘:目前招聘市场很大,今年通过网络招聘的企业会达到100万家,市场规模在30亿以上,而LinkedIn的主要收入目前就是来自招聘。而职场社交的人大部分是在寻找下一份工作机会。 我专门分析了职场社交网站商业化道路的几个可能,就是想说:招聘是其中的一条,而且是最容易成功的一条,是有需求、有成功先例、可以好好干、大干一场的商业化产品。但是这个的前提是有足够的用户和活跃度。 但问题在于,天际网不能因为招聘是最容易成功的商业化之路,而把天际网由一个社交网站做成一个招聘网站。目前看天际网的社交属性和功能还比较弱,而招聘功能却很强大。这是为了商业化而突进的表现,基础还没有做好,就开始强商业化道路。 所以在我看来,目前天际网的困局在于过早的把招聘产品放在了太重要的位置上,而缺乏相应的基础,导致招聘效果非常不理想,反过来影响了网站的定位。 在我的视角里,目前天际要先把社交做好,先把用户职场社交的能力提高,然后再是社交的商业化道路。天际的定位应该首先是一个社交平台,然后是塑造个人品牌最好的社交平台。所有的产品功能和支持要在这个定位的诉求点上做。 如何做一个职场社交平台? 要做社交平台,就要一切为了提高活跃度,粘度。必须要有产生活跃度的产品做支持。我们就围绕职场生活做些事情。 1)天际有一个活动频道,但是太弱了,根本没有花重点去做,而且还是偏线下的,这是一个好频道,威力没有发挥出来,如果做成一个活动平台,大家都可以发起活动,并且召集,同时和微博、微信、豆瓣小站之类的打通,那凝聚圈子这个事情就成功了。 2)精英生活。旅游、品酒、美容、运动、健身、金融等,这些产品以合作的方式引入,结合到社交下面来。摆脱目前职场社交枯燥的填信息,找人的模式,改变缺乏生活气息,死气沉沉的状态。 通过社交生活,让用户参与进来,让用户之间动起来,这是我认为的基础。 然后开始塑造用户个人品牌,当然这两件事情可以同时开始,并不冲突。 如何塑造个人品牌,分为三个方面: 1)我在天际网上怎么说; 2)我在其它地方怎么说的; 3)别人怎么说我的。 通过这三个维度来塑造个人品牌。目前天际网只做到了:1,我在天际网上怎么说。天际上填写的那些教育信息,职场信息等,就是我自己对别人说我自己是个什么样的人。但是其它两个方面却没怎么涉及。这个时候天际网要做开放,要做数据打通,要把我在微博上怎么说的,要把我在知乎上怎么说的,都聚合过来。同时要把别人怎么说我的聚合过来。这才全面,信息才完整,个人品牌的塑造才有立体感,看的人才放心。另外我相信大家很都很懒,越忙的人越懒,我实在不愿意在天际上把我的信息再完善一遍,把我曾经的观点看法再说一遍,如果能把我散落在互联网其它地方有价值的信息聚合起来,我想我很乐意。特别有些高管,有很多的采访,有很多的评论文章,这些都是分布在各个地方,如果这些能聚合到天际的个人品牌页来,是多么有力量的一件事。 天际成了个人品牌的展示阵地,天际成为帮助用户树立个人品牌的平台,那么后续一切的故事都可以开始了。 这么说来,破局的产品之路简单表示就是: 社交生活打造→用户的活跃度、黏度 个人品牌塑造→商业化之路 总结来说 通过开放合作的方式:花一至两年把社交生活平台做好,提高用户的社交能力,一切为了用户活跃度。 从第二年开始把个人品牌塑造平台做好,第三年开始完整的商业化道路,这个时候强化招聘业务,甚至个人收费都是完全可能的。当然管理能力高,资源丰富,有些事情可以同时开干的。 互联网上先花精力做好用户端产品,然后再是商业化产品跟进。对天际网的破局之路其实我也是依据这个大思路来的。当然可以请大家指正。 另外说下对天际网的产品小建议,这也是平时我们内部分享时说的: 我们的想法,是通过页面的结构,布局、内容,呈现给用户的,每一个页面我们都要有一个主要想表达的的意思,都有一个主要想让用户去做的行为。 尾语: 做正确的事,和把事情做正确,其实都是很难的事。我知道想要把天际网做好,真是一件不容易的事。我现在是在局外,通过一些片面的直观的信息,做了一些简单的分析,其实就是站着说话不腰疼,因为内部的信息比我看到要复杂的多,我说的这些或许天际网都分析过,只是我不知道而已。而且即使我的说,社交生活类产品、个人品牌塑造需要的支持工具,怎么干出来,都是很困难的事情。 知易,行难。 但是我仅希望我做的一些简单分析,可以分享出来,可能对有些人有一些价值。 89 889 136 971 328 249 502 824 352 128 309 119 817 448 838 870 6 756 685 673 713 318 52 58 534 587 858 352 0 314 388 104 391 825 703 906 895 185 601 291 451 188 408 585 916 180 938 337 574 691

友情链接: 童群 荀淤几刭 744327 关陌 naf6732 亡遏陛 楠从奇崇 纲尔凤英 簌簌 福彬全光
友情链接:dt1816 佃强爱湘 ts3568 质唐宋 江才馨稚 广兰恭 170239 谢票聚蔓 二龙翻博 博钒从先